Foire aux questions
Toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits, nos délais et notre accompagnement.
Qui est LINWIN ?
LINWIN est un distributeur et intégrateur de solutions de technique linéaire (guidages, transmissions, automatisation) présent partout en France, partenaire de fabricants reconnus : Rexroth, R+W, SAIBO, SKGR et NOZAG.
Quels sont vos délais de livraison ?
Nos délais varient selon les références et fabricants. Pour les pièces en stock, comptez généralement quelques jours ; pour du sur-mesure, un délai vous est communiqué dès le devis.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, LINWIN livre partout en France métropolitaine, et en Europe sur demande.
Proposez-vous un devis gratuit et sans engagement ?
Oui. Contactez-nous via notre formulaire de demande de devis avec vos références ou votre besoin technique, et nous revenons vers vous rapidement.
Puis-je obtenir une équivalence pour une pièce d’une autre marque ?
Absolument. Nos spécialistes en technique linéaire recherchent l’équivalent adapté parmi nos gammes Rexroth, R+W, SAIBO, SKGR et NOZAG.
Vos guidages sont-ils compatibles avec les systèmes existants ?
Dans la grande majorité des cas, oui. Nos équipes vérifient les cotes et spécifications techniques avant toute recommandation.
Quelles garanties sur vos produits ?
Tous nos composants bénéficient des garanties constructeur standard. Notre équipe technique reste disponible en cas de besoin après-vente.
Les patins et rails à billes Bosch Rexroth sont-ils interchangeables ?
Oui : vous pouvez commander un patin ou un rail séparément. Ils s’associent avec une précision micrométrique constante, ce qui simplifie drastiquement votre maintenance.
Quel est le délai moyen pour préparer un rail de guidage découpé sur mesure ?
Grâce à notre atelier certifié et à nos barres de rails en stock permanent, nous pouvons préparer et expédier vos rails sous 24 à 48 heures.
Quels produits Rexroth pouvons-nous obtenir rapidement ?
Toute la gamme de produits standard Rexroth est disponible sur stock : rails, patins, guidages, douilles à billes, paliers, arbres, écrous, vis à billes…
Comment passer commande ?
Il vous suffit de nous transmettre votre demande via le formulaire de devis ou par email ; nous vous accompagnons jusqu’à la validation finale.
Comment vous contacter pour un besoin technique urgent ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par email (info@linwin.fr) ou via notre page contact ; nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
